Sua empresa funciona sem você? - Aprenda a profissionalizar a gestão para que ela continue a existir (sem você)

O sucesso de sua empresa ou negócio depende, única e exclusivamente de sua capacidade de trabalho, tempo e produtividade como dono? Ou se você, se afastar da empresa, muitos assuntos ficam pendentes, aguardando seu retorno para que sejam concluídos? Se isso é uma rotina em sua empresa, atenção, ela pode estar sofrendo de dependência precoce e isso pode ser a diferença entre o sucesso e o fracasso de seus negócios.

Responda à pergunta: se você tivesse que se afastar hoje de sua empresa e permanecer ausente por duas semanas, ela pararia de pé?

Se você respondeu que sim, que sua equipe e colaboradores conseguiriam manter o funcionamento e a gestão de sua empresa, então, parabéns! Seu empreendimento tem boas chances de ser bem sucedido no que faz.

Agora, se você é daqueles que centraliza toda ou boa parte da gestão e da tomada de decisões em si, informo que você não tem um negócio, mas sim um autoemprego. E você não é o único.

Diversas empresas, em sua maioria, micro e pequenas, ainda mantêm uma gestão centrada inteiramente nos empreendedores. E esse modelo pode até funcionar por alguns anos e décadas, mas os problemas logo surgem:

Todos esses desafios mencionados, trarão reflexos negativos para a gestão da empresa como perdas financeiras, retrabalho e até um clima de desmotivação e desconfiança entre os colaboradores e gestores.

Ao longo de cinco anos como mentor e consultor de empresas tenho acompanhado situações semelhantes com outros empreendedores. Pensando nisso, em parceria com o Alefotografo, compartilhamos aqui, um passo a passo que tenho seguido e aplicado aos empreendedores e que também pode inspirar o novo modelo de gestão de sua empresa.

O objetivo aqui é tirar uma fotografia da situação atual da sua empresa, buscando entender como a equipe se estrutura e realiza as atividades. É recomendado, que você faça esse diagnóstico da forma mais transparente e neutra possível e que nesses casos, pode ser necessário buscar ajuda de um profissional ou empresa especializados.

O primeiro passo é conhecer todas as pessoas que compõem a empresa, de estagiários a sócios, a partir de entrevistas e questionários que possibilitem compreender as relações, estilos de liderança, avaliações das pessoas e como ocorre a definição das estratégias.

Nesse momento, já é possível identificar se a gestão é mais centralizadora e se interfere na operação e no poder de decisão da equipe e dos gestores (líderes).

Para você que é empreendedor e dono, é fundamental aprender a respeitar o papel de seus gestores, sem atropelar suas as decisões perante os demais colaboradores. O segredo? Negocie e defina antes com suas lideranças, o papel que elas desempenharão, suas responsabilidades e poderes.

Delegue atividades, mas acompanhe os resultados das ações.

Muitas vezes para mudar, é preciso parar e refletir sobre as ações tomadas e em como você pode melhorar. A partir do momento em que se toma consciência da necessidade de melhorar, torna-se mais fácil buscar soluções.

E uma destas soluções, está em buscar referências no mercado, de empresas que realizam as melhores práticas em gestão. Por isso, faça pesquisas em redes sociais como o LinkedIn, acompanhe histórias de sucesso, superação, participe de grupos de discussão sobre o tema.

Lembre-se de compartilhar o aprendizado com suas lideranças e incentive-os a ensinar a seus funcionários.

Ao tomar consciência de que a gestão de sua empresa precisa subir para um novo patamar, um dos maiores desafios está em avaliar todos os seus funcionários para identificar aqueles que acompanharão o crescimento e profissionalização do negócio. É descobrir quem vai além.

E esta avaliação precisa ser feita com base em dois indicadores principais: metas atingidas e desempenho.

Se a sua empresa não utiliza nenhum dos dois, aconselho seriamente a começar a fazer. E a resposta é simples: o que eu não meço, eu não consigo avaliar.

Sendo assim, aqui não cabe avaliar seus funcionários baseados em questões de afinidade, amizade, relacionamento pessoal ou tempo de casa. É medir o desempenho daqueles que entregam as metas propostas, seja de vendas, atendimento e sua produtividade de acordo com cada setor e tarefa realizada.

Implemente uma cultura de avaliação de desempenho em sua empresa e acompanhe os resultados com seus gestores. Isto tende a gerar motivação e torna a gestão mais transparente.

Mapear dentro de sua empresa colaboradores que estejam preparados para assumir cargos de liderança (supervisor, gerente etc.) é outro ponto fundamental.

E para que esta etapa possa acontecer, é imprescindível que o passo anterior esteja sendo feito. Ou seja, você precisa avaliar o desempenho dos seus funcionários para ter facilidade no momento de identificar um funcionário preparado para assumir uma liderança maior.

Na maioria das vezes, é natural o mapeamento nos mostrar que ninguém está preparado para assumir um cargo de gestão.

Nesse momento, cabe a você, empreendedor, buscar alguém do mercado capaz de assumir esse desafio. Pense nas áreas de sua empresa, seja ela grande ou pequena, que são essenciais para o funcionamento de seu negócio.

Áreas como Gestão de Operações, RH e Finanças podem exigir experiência técnica dos futuros candidatos a gestor e fazer com que esses profissionais tenham visão empreendedora semelhante à sua, a famosa "visão de dono".

Este artigo faz parte da série de conteúdos publicados por Alexandre Machado sobre fotografia profissional. Para conversar sobre um projeto, entre em contato ou veja a galeria completa de fotos.